MODALITÉS DE PAIEMENT
Nous priorisons les transferts bancaires comme premier mode de paiement !
Si vous choisissez cette option, vous recevrez un courriel de confirmation de dépôt en guide de reçu. Nous ne remettons pas de reçu PDF lors des transferts bancaires.
Aussi, il n’y a pas de question ni de réponse de sécurité. Les fonds seront automatiquement déposés dans le compte bancaire de l’organisme.
SVP, n’oubliez pas d’ajouter le prénom et nom du membre ou le numéro de la facture lors du transfert.
POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Annulation par le participant (après le début de la session) : Aucun remboursement, sauf sur présentation d’un billet médical.
Absence : Aucun remboursement ou crédit ne sera accordé en cas d’absence sans billet médical.
Annulation par l’organisme : En cas d’annulation par l’UPFM (ex : faible taux d’inscription, manque d’employé ou problème directement lié à l’organisme) : Un crédit complet ou au prorata vous sera offert. Veuillez noter que nous suivons la CCSDM en cas de fermeture due aux tempêtes hivernales. Il n’y aura aucun remboursement si nous fermons à cet effet.
Demande de remboursement : Toute demande admissible à un remboursement (billet médical) doit être transmise par courriel à : administration@upfm.ca
L'UPFM privilégie l’émission d’un crédit applicable à une session ultérieure
FRAIS DE GARDIENNAGE
Les intervenants accueillent les membres jusqu’à 30 minutes avant le début de l’activité et assurent leur supervision jusqu’à 30 minutes après la fin. (En attente du transport adapté). Après ce délai de 30 minutes, des frais de 5$ par tranche de 5 minutes seront facturés.
Il est de votre responsabilité de réserver, modifier ou annuler le transport adapté. Si le transport a été annulé et qu’un nouveau déplacement doit être demandé, les frais liés au temps d’attente supplémentaire de notre personnel vous seront également facturés,
Un Prolongement à la Famille de Montréal
200-2194 avenue de La Salle
Montréal (Québec) H1V 2K8
514 504-7989 poste 101
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